إنشاء أمر عمل
- افتح الطلب الذي أبلغ عن العطل، أو ابدأ أمر عمل جديداً مباشرة من الجهاز.
- صف العطل والعمل المطلوب.
- أسنده إلى فني وحدد الأولوية.
- يرى المُسند إليه الأمر في قائمة أعمالي.
المتابعة حتى الإكمال
يمر العمل عبر حالات واضحة (مُسند، قيد التنفيذ، مكتمل) ويُوثَّق كل تحديث: الجهد وقطع الغيار وفحص السلامة قبل الإغلاق. يبقى المسار الكامل على جواز الجهاز.